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群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”就是服務(wù)為民的“頭等大事”
抓住了“關(guān)鍵小事”，往往也就抓住了解決問題的突破點、改革發(fā)展的切入點。把群眾最關(guān)心、最關(guān)切、最期盼的“關(guān)鍵小事”做好、做實，是對主題教育成效的生動檢驗。
牡丹江醫(yī)學院開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，學校從多個層面，多個角度，開展了多種形式的調(diào)研，從師生和群眾的角度思考、發(fā)現(xiàn)問題，查找服務(wù)師生和群眾關(guān)心的突出問題，推動學校管理改革，完善優(yōu)化育人環(huán)境。
一、小作為，大裨益
學校領(lǐng)導班子主題教育調(diào)研中，學生反映，圖書館晚9：20閉館，公寓晚10：00關(guān)閉門禁、10:30熄燈，球場晚上五點后熄燈，學生從圖書館回公寓無法學習，希望推遲圖書館閉館時間、公寓關(guān)閉門禁及熄燈時間、球場熄燈時間，方便學生學習和鍛煉。學校領(lǐng)導當場表示可以改的要馬上解決，不馬上整改的要努力解決，學校經(jīng)過論證，學校決定圖書館晚9：50閉館，公寓晚10：30關(guān)閉門禁、11:00熄燈，球場晚6點至8點半開燈，一時間“球場的燈亮了、寢室暖和了、飯菜熱了、洗衣機好用了”等溫馨的話語在學生中口耳相傳。
二、小改變，大實惠。
為了更好的服務(wù)師生，實現(xiàn)維修一站式服務(wù)，提高維修效率，保證修繕適量。學校后勤處微信公眾號、微信報修群等服務(wù)平臺，實現(xiàn)“汗水后勤”到“智慧后勤”轉(zhuǎn)變。學校師生有報修情況時可以直接發(fā)在微信群中，并通過圖片、視頻等方式反映現(xiàn)場狀況，后勤相應(yīng)維修部門了解情況后快速做好準備上門維修，極大的提高了維修效率，師生少跑腿甚至不跑腿已經(jīng)成為現(xiàn)實。
三、小工程，大民生。
為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，把師生對美好生活的向往作為奮斗的目標，了解和解決師生最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，使師生幸福感獲得感安全感更加充實，更有保障，更可持續(xù)。9月初，學校房產(chǎn)基建黨支部走進學校家屬住宅區(qū)，傾聽群眾困難，對家屬反映的房屋破損問題。9月上旬，房產(chǎn)中心發(fā)揮了攻堅克難，能打硬仗的實干精神，安排緊急維修隊，重新砌筑了81戶住宅樓的50延長米擋水墻，鋪設(shè)住宅樓南側(cè)混凝土人行道路，對3戶住宅陽臺進行了加固，修復(fù)了北側(cè)7處陽臺彩鋼瓦，全部工程均在10月初順利竣工使用，住戶老師和家屬們非常滿意，臉上洋溢著幸福的笑容。
四、小維修，大期盼。
學校領(lǐng)導調(diào)研走訪中，有72戶居民對冬季供熱反映比較強烈。經(jīng)與二發(fā)電供熱公司溝通后，是主管道有漏點，管網(wǎng)在公共區(qū)域職工個人解決不了。經(jīng)現(xiàn)場論證，當即確定為維修項目，按照內(nèi)控制度流程，9月3日申請設(shè)計院進行施工圖設(shè)計，9月16日申請審計處委托造價所做出工程預(yù)算，9月26日資產(chǎn)處進行招標。10月8日工程進入施工階段，盡管操作面窄，施工難度大，還是在10月15日全面完工。保證了在供暖期到來前維修完畢。
五、小舉動 ，大幫扶。
學校領(lǐng)導在餐飲中心調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)有一部分家庭困難的學生不好意思到餐飲中心二樓愛心窗口餐吃飯，學生來讀書，不能讓學生吃不飽?。⊥ㄟ^采集學生日常生活消費數(shù)據(jù)，以及勤工儉學、社交特征、行為軌跡等方面的情況，大數(shù)據(jù)勾勒學生的相對貧困情況。輔以人工甄別認定困難學生，準備對貧困學生實行“主食免費”形式的隱形資助。不僅給學生物質(zhì)上的資助，還盡最大的可能，維護著這些學生的自尊。
把群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”當成服務(wù)群眾的“頭等大事”，是牡丹江醫(yī)學院關(guān)心學院發(fā)展，關(guān)心學生學習生活、健康成長的擔當情懷。是“守初心擔使命 為民服務(wù)解難題”的集中的展現(xiàn)。相信學校會以此為延伸，把“為民服務(wù)”拓展到校園建設(shè)的多個方面。樸實無華的牡醫(yī)人，不求豐功偉績，只求織就一片溫馨，他們用勤勞的雙手、熱情的態(tài)度，守望初心，擔當使命。
